本隐私政策说明 Lumo(下称“我们”)如何处理与 Lumo 移动应用(下称“本应用”)及网站 learnwithlumo.app(下称“本网站”)相关的信息。我们有意让这份政策保持简短——也有意让我们收集的数据同样简短。
1. 我们收集的信息
语音音频与练习答案
Lumo 的核心功能是口语练习。当你进行口语练习或与角色对话时,本应用会录制或实时传输你的语音,并将其发送至 Google 的 Gemini AI 服务(经由 Firebase),仅用于评估你的发音或生成角色的回复。书面练习答案也以同样方式发送,用于评分。这些内容不会被用于识别你的身份、建立声纹档案或投放广告,我们也不会将你的录音存储在我们自己的任何服务器上。
学习进度
你的游戏进度——已完成的章节、掌握的短语、获得的奖励、日志笔记,以及你在故事中选择的昵称——都保存在你的设备本地。我们不设用户账号,也不会将你的进度同步到我们的服务器。你的进度的少量摘要(例如你觉得困难的短语和你的游戏内昵称)可能会包含在 AI 请求中,以便角色为你提供个性化的对话。
购买信息
购买和订阅由 Apple 通过 App Store 处理。我们不会接收或存储你的支付卡信息。我们的订阅管理服务商(RevenueCat)会收到与一个随机标识符(而非你的姓名或邮箱)关联的匿名化交易记录,用于解锁你已购买的内容。
推送通知
如果你允许通知,一个假名化的设备令牌会注册到 Apple 和 Google 的推送服务(Firebase Cloud Messaging),以便我们向你发布新章节的消息。练习提醒则在你的设备本地生成。
诊断与分析
本应用不包含第三方分析或崩溃报告 SDK,我们的配置中也已禁用分析数据收集。我们使用设备完整性检查(Apple App Attest)来保护我们的 AI 服务免遭滥用;它传输的是设备认证信号,而非个人内容。
2. 我们绝不会做的事
- 我们不会出售你的个人信息——不卖给任何人,永远不会。
- 我们不会在本应用中展示第三方广告。
- 我们不会将你的语音录音用于发音反馈之外的任何用途。
- 我们不会收集你的通讯录、照片、位置或浏览历史。
3. 服务提供商
为运营本应用,我们仅使用少数几家值得信赖的服务提供商:Google(Firebase 与 Gemini AI 服务——用于发音反馈和角色对话的语音与文本处理、推送通知、远程配置及应用完整性检查)、RevenueCat(订阅管理),以及一个用于分发可下载章节资源的内容分发网络(这些下载不携带任何个人数据)。这些提供商仅为向我们提供服务而处理数据,并受其自身隐私承诺的约束。
4. 数据保留
学习进度保存在你的设备上:删除本应用即会删除这些数据。语音音频和练习答案仅为生成反馈而被处理,我们不会保留它们;我们的 AI 服务商可能依据其自身政策,为防止滥用而短暂保留请求数据。你可以随时就你的数据与我们联系(见第 6 条)。
5. 儿童隐私
本应用面向普通用户设计,不会在未获得适当同意的情况下,故意收集 13 岁以下(或你所在司法辖区规定的同等最低年龄以下)儿童的个人信息。如果你认为有儿童向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将予以删除。
6. 你的权利
根据你所在司法辖区的法律(包括 GDPR 和 CCPA),你可能有权访问、更正、导出或删除你的个人数据,并有权反对或限制某些数据处理活动。要行使上述任何权利,请发送邮件至 support@learnwithlumo.app——我们会在 30 天内回复。
7. 安全
我们采用行业标准的保护措施——传输加密、访问控制,以及“尽可能少收集”的原则——来保护你的信息。没有任何传输或存储方式是 100% 安全的,但把收集的数据降到最少,本身就是最有力的保护。
8. 本网站
本网站(learnwithlumo.app)是一个静态网站。它不设置跟踪 Cookie,也不运行第三方广告或分析脚本。字体从 Google Fonts 加载,出于提供字体文件的技术需要,Google 可能会收到你的 IP 地址。
9. 政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更会体现在上方的“最后更新”日期中,重要变更还可能在本应用内公告。
10. 联系我们
对隐私有疑问?请发邮件至 support@learnwithlumo.app。
本翻译仅为方便阅读而提供。位于 https://learnwithlumo.app/privacy.html 的英文版本为具有法律约束力的版本。