Bu Gizlilik Politikası, Lumo'nun (“biz”, “bize” veya “bizim”) Lumo mobil uygulaması (“Uygulama”) ve learnwithlumo.app web sitesi (“Site”) ile bağlantılı olarak bilgileri nasıl işlediğini açıklar. Bu politikayı bilerek kısa tutuyoruz — topladığımız verileri de bilerek az tutuyoruz.
1. Topladığımız bilgiler
Ses kayıtları ve alıştırma cevapları
Lumo'nun temel özelliği konuşma pratiğidir. Bir konuşma alıştırması yaptığınızda veya bir karakterle sohbet ettiğinizde, Uygulama sesinizi kaydeder ya da aktarır ve yalnızca telaffuzunuzu değerlendirmek veya karakterin yanıtını oluşturmak amacıyla Google'ın Gemini yapay zekâ hizmetine (Firebase üzerinden) gönderir. Yazılı alıştırma cevapları da değerlendirilmek üzere aynı şekilde gönderilir. Bu içerik sizi tanımlamak, bir ses profili oluşturmak veya reklam sunmak için kullanılmaz ve kayıtlarınızı kendimize ait hiçbir sunucuda saklamayız.
Öğrenme ilerlemesi
Oyun ilerlemeniz — tamamlanan bölümler, öğrenilen ifadeler, kazanılan ödüller, günlük notları ve hikâyede seçtiğiniz takma ad — cihazınızda yerel olarak saklanır. Kullanıcı hesabı tutmayız ve ilerlemenizi sunucularımıza eşitlemeyiz. Karakterlerin sohbeti kişiselleştirebilmesi için ilerlemenizin küçük özetleri (örneğin zorlandığınız ifadeler ve oyun içi takma adınız) yapay zekâ isteklerine dahil edilebilir.
Satın alma bilgileri
Satın almalar ve abonelikler, App Store üzerinden Apple tarafından işlenir. Ödeme kartı bilgilerinizi almayız ve saklamayız. Abonelik yönetimi sağlayıcımız (RevenueCat), satın aldığınız içeriğin kilidini açabilmek için — adınıza veya e-posta adresinize değil — rastgele bir tanımlayıcıya bağlı anonimleştirilmiş işlem kayıtları alır.
Anlık bildirimler
Bildirimlere izin verirseniz, yeni bölümleri duyurabilmemiz için takma kimlikli bir cihaz belirteci Apple'ın ve Google'ın bildirim hizmetlerine (Firebase Cloud Messaging) kaydedilir. Pratik hatırlatmaları cihazınızda yerel olarak oluşturulur.
Tanılama ve analitik
Uygulama, üçüncü taraf analitik veya çökme raporlama SDK'ları içermez ve yapılandırmamızda analitik toplama devre dışıdır. Yapay zekâ hizmetlerimizi kötüye kullanıma karşı korumak için bir cihaz bütünlüğü denetimi (Apple App Attest) kullanılır; bu denetim kişisel içerik değil, cihaz doğrulama sinyalleri iletir.
2. Asla yapmadıklarımız
- Kişisel bilgilerinizi satmayız — hiç kimseye, hiçbir zaman.
- Uygulamada üçüncü taraf reklamı göstermeyiz.
- Ses kayıtlarınızı telaffuz geri bildirimi dışında hiçbir amaçla kullanmayız.
- Kişilerinizi, fotoğraflarınızı, konumunuzu veya tarama geçmişinizi toplamayız.
3. Hizmet sağlayıcılar
Uygulamayı işletmek için az sayıda güvenilir hizmet sağlayıcı kullanıyoruz: Google (Firebase ve Gemini yapay zekâ hizmeti — telaffuz geri bildirimi ve karakter sohbetleri için ses ve metin işleme, anlık bildirimler, uzaktan yapılandırma ve uygulama bütünlüğü denetimleri), RevenueCat (abonelik yönetimi) ve indirilebilir bölüm varlıklarını sunan bir içerik dağıtım ağı (bu indirmeler kişisel veri taşımaz). Bu sağlayıcılar, verileri bize hizmet sunmak amacıyla ve kendi gizlilik taahhütleri çerçevesinde işler.
4. Verilerin saklanması
Öğrenme ilerlemeniz cihazınızda yaşar: Uygulamayı sildiğinizde o da silinir. Ses kayıtları ve alıştırma cevapları geri bildirim üretmek için işlenir ve tarafımızca saklanmaz; yapay zekâ sağlayıcımız, istek verilerini kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kendi politikaları uyarınca kısa süreliğine saklayabilir. Verilerinizle ilgili olarak bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz (bkz. Bölüm 6).
5. Çocukların gizliliği
Uygulama genel bir kitle için tasarlanmıştır ve 13 yaşın (veya bulunduğunuz yargı bölgesindeki eşdeğer asgari yaşın) altındaki çocuklardan, uygun onay olmaksızın bilerek kişisel bilgi toplamaz. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; bilgiyi sileriz.
6. Haklarınız
Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak (GDPR ve CCPA kapsamı dahil), kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, dışa aktarma veya silme ve belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme ya da bunları kısıtlama hakkına sahip olabilirsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için support@learnwithlumo.app adresine e-posta gönderin — 30 gün içinde yanıt veririz.
7. Güvenlik
Bilgilerinizi korumak için sektör standardı önlemler kullanıyoruz — aktarım sırasında şifreleme, erişim denetimleri ve mümkün olduğunca az veri toplama ilkesi. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir; ancak topladığımızı en aza indirmek, korumaların en güçlüsüdür.
8. Site
Site (learnwithlumo.app) statik bir web sitesidir. İzleme çerezleri kullanmaz; üçüncü taraf reklam veya analitik komut dosyaları çalıştırmaz. Yazı tipleri Google Fonts'tan yüklenir; bu hizmet, yazı tipi dosyalarını sunmanın teknik bir gereği olarak IP adresinizi alabilir.
9. Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, yukarıdaki “Son güncelleme” tarihine yansıtılır ve büyük değişiklikler Uygulama içinde duyurulabilir.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız mı var? support@learnwithlumo.app adresine yazın.
Bu çeviri, kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Hukuken bağlayıcı olan sürüm, https://learnwithlumo.app/privacy.html adresindeki İngilizce sürümdür.