Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation de l'application mobile Lumo (l'« Application ») et du site web learnwithlumo.app (le « Site »), exploités par l'équipe Lumo (« nous », « notre », « nos »). En téléchargeant ou en utilisant l'Application, vous acceptez les présentes Conditions.
1. Le service
Lumo est un jeu éducatif narratif pour apprendre le croate et le serbe. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'Application dans le cadre de votre propre apprentissage personnel et non commercial.
2. Comptes
Lumo ne nécessite aucun compte — rien à créer, aucun mot de passe à retenir. Votre progression d'apprentissage est stockée localement sur votre appareil. Les achats et abonnements sont liés à votre identifiant Apple via l'App Store, et non à un quelconque compte chez nous.
3. Achats et abonnements
L'Application peut proposer du contenu payant optionnel ou des abonnements à renouvellement automatique. Tous les paiements sont traités par Apple via votre compte App Store. Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours ; vous pouvez les gérer ou les annuler dans les réglages de votre compte App Store. Sauf lorsque la loi l'exige, les achats sont soumis aux politiques de remboursement d'Apple — les demandes de remboursement se font auprès d'Apple, et non auprès de nous.
4. Propriété intellectuelle
L'Application et le Site — y compris l'histoire, les personnages (oui, y compris Lumo la chèvre), les illustrations, les enregistrements audio, les textes et les logiciels — nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence, et sont protégés par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, distribuer, modifier ou décompiler par ingénierie inverse quelque partie que ce soit de l'Application, ni en créer des œuvres dérivées, sauf dans la mesure permise par la loi.
5. Utilisation acceptable
- Ne tentez pas de perturber, de surcharger ou d'accéder sans autorisation à l'Application ou à ses systèmes.
- N'utilisez pas l'Application à des fins illégales.
- N'extrayez pas, ne collectez pas automatiquement et ne revendez pas le contenu de l'Application, y compris les documents audio et narratifs.
6. Retours des utilisateurs
Si vous nous envoyez des idées, des suggestions ou des retours, vous nous accordez le droit de les utiliser pour améliorer l'Application, sans obligation ni compensation — mais nous vous en serons sincèrement reconnaissants, et les bonnes idées finissent généralement dans le jeu.
7. Avertissement pédagogique
Lumo est conçu pour vous aider à apprendre efficacement, mais les résultats en apprentissage des langues varient d'une personne à l'autre. Nous ne garantissons aucun niveau de maîtrise particulier, aucun résultat d'examen ni aucune certification CEFR. (Nous promettons en revanche que le voyage sera plus amusant qu'un manuel scolaire.)
8. Exclusion de garanties
L'Application et le Site sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que l'Application fonctionnera sans interruption ni erreur.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni d'aucune perte de données ou de profits, résultant de votre utilisation de l'Application. Notre responsabilité totale au titre de toute réclamation ne saurait excéder le montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant la réclamation.
10. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à l'Application en cas de violation substantielle des présentes Conditions. Les sections qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (y compris les sections 4, 8 et 9) resteront en vigueur.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les changements importants seront reflétés par la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Continuer à utiliser l'Application après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.
12. Contact
Des questions sur ces Conditions ? Écrivez à support@learnwithlumo.app.
Cette traduction est fournie à titre de commodité. La version anglaise, disponible à l'adresse https://learnwithlumo.app/terms.html, est la seule qui fait foi juridiquement.